財務總監 · 貿易公司
採購審批不再停滯
以往採購申請擱在經理的收件匣中，財務部要逐一追問。現在每項申請按金額及部門送交合適的審批人，停滯時會發出提示。財務部隨時都能看到每項申請的進度。
重點摘要
FlexApp 工作流程是毋須編寫程式的審批及流程自動化工具，把每項申請送交合適的人，在停滯時自動跟進，並記錄每項決定，讓業務團隊毋須等待 IT 部門，即可自行運作及修改流程。
適用對象
仍以紙本、電郵或試算表處理審批的機構中，營運經理、部門主管及流程負責人。
解決的問題
申請在收件匣中停滯，無人說得出申請去了哪裏，跟進全靠有人記得，流程的每項修改都要等待開發人員。
為您帶來的效益
01
更快作出決定
申請直接送交合適的審批人，並在錯過期限前發出提示及升級。
02
完整紀錄
保留每個步驟、決定、意見及附件——誰在何時做了甚麼，一清二楚。
03
團隊可自行修改流程
流程負責人可在視覺化畫布上自行修改步驟、規則及審批人。
04
安全地推出變更
先以測試運行試用新流程，準備好後才正式啟用。
AI
AI 如何幫助你
AI 同時加快流程的設計及流程內的工作。
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以日常文字描述流程，AI 即起草完整的工作流程，供負責人審閱及調整
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工作流程中的 AI 步驟可閱讀、摘要或分類資料
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AI 步驟可決定申請下一步的去向
實際應用場景
人力資源部 · 醫療集團
跨多個部門的請假及人事變動
以往請假及人事變動表格以紙本在各部門之間傳遞。使用 FlexApp 工作流程後，表格自動按匯報關係傳送；經理更換時，審批會自動轉交新經理，毋須任何人修改流程。
營運經理 · 物流公司
修改流程毋須等待 IT 部門
以往管理層更改車輛維修的審批規則後，更新舊流程要向 IT 部門提出要求並長時間等候。現在營運經理在畫布上更新步驟，測試新版本後即可啟用。
主要功能
已包含於 FlexApp 平台。
- 流程負責人以拖放方式設計審批，並保留每個版本
- 審批按組織架構——部門、職位及匯報關係——進行，人事變動時自動調整
- 單一審批人、多人同時審批、組內任何一人或投票表決——配合貴公司的政策需要
- 申請可由表格、按排程、資料變更時或收到電郵時啟動
- 審批人在同一份任務清單中工作，可批量審批、休假時委託他人，或撤回申請
- 透過電郵、應用程式內、Microsoft Teams、Lark 或短訊通知相關人士
- 流程正式啟用前先行測試，經審閱後由測試環境轉為正式使用
常見問題
業務團隊毋須 IT 部門也能建立工作流程嗎？
可以。工作流程在拖放式畫布上設計，AI 助手亦可根據描述起草完整流程，再由負責人修訂。
員工轉職或離職時會怎樣？
審批按部門、職位、匯報關係或群組分配，而非按個人姓名，因此會自動跟隨新的組織架構。
能否配合我們的 ERP 及其他系統使用？
可以。工作流程步驟可與貴公司的 ERP 及其他業務系統互通資料，並可在有需要時加入 AI 步驟。