重點摘要
FlexApp 將 AI 融入團隊的日常工作。它可以根據文字描述草擬新的審批流程、根據您自己的文件回答員工提問、在管理層提出問題時製作報表、讀取收據及發票，並協助客戶服務台更快回應。您可自選 AI 供應商，包括在您自家伺服器上運行的模型，而每項決定始終由人作主。
解決的問題
大部分機構都希望借助 AI 提升效率，卻擔心資料流向何處，也不知道如何讓 AI 發揮聊天視窗以外的作用。員工將資料複製到公開的 AI 工具，得到的答案並非依據公司政策，而且與實際處理工作的系統完全脫節。
運作方式
- 1
選擇 AI 供應商
連接貴機構信任的 AI 服務，或在您自家伺服器上運行的模型，並為每個團隊設定使用上限。
- 2
從一個流程開始
以日常語言描述一項審批或申請，由 AI 草擬工作流程及表格，再由流程負責人審閱及發佈。
- 3
讓員工直接提問，毋須翻查
員工就政策、合約及工作程序提問，即可從您自己的文件中取得答案，並附上資料來源。
- 4
管理層隨問隨得
管理層提出業務問題，即可取得數據表及圖表；收據、發票及客戶服務查詢則由 AI 在背後協助處理。
成效
- 透過對話設計新流程，毋須展開專項工程
- 員工數秒內找到答案，毋須逐個文件夾翻查
- 管理層毋須等待 IT 部門即可取得報表
- 安全使用 AI，資料屬於您自己，決定由人作主
常見問題
使用 AI 時，我們的資料會離開機構嗎？
由您決定。FlexApp 配合您選用的 AI 供應商運作，亦可使用在您自家伺服器上運行的 AI 模型，讓資料留在您的內部網絡之內。
AI 會自行更改資料或批核申請嗎？
不會。AI 助手在作出任何更改前都會先徵詢確認，審批及其他決定仍由相關負責人作出。
在 FlexApp 使用 AI 需要數據科學家或程式員嗎？
不需要。AI 已內置於日常使用的畫面中，員工及管理層只需以日常語言說明所需即可。